Términos y condiciones de venta


A continuación se establece el acuerdo de venta entre losdetallesdeinma.com (en adelante referida también como Portal) propiedad de Inmaculada Fuentes Escudero, con NIF 48387146E y el Cliente.

El ámbito de estas condiciones de venta se aplica a España y Andorra.

Todo Usuario que realice una compra en losdetallesdeinma.com debe dar su conformidad a estos términos y condiciones, entendiéndose que ha leído y comprendido todas las condiciones de este apartado.


RECLAMACIONES:

Todo Usuario tiene derecho a ejercer su derecho a reclamación:

-Por correo electrónico a info@losdetallesdeinma.com
-Por teléfono al Nº 656 718 088


PRECIOS:

Los precios de los productos expuestos en el Portal incluyen el IVA de 21%.

losdetallesdeinma.com se reserva el derecho de modificar de forma unilateral y sin previo aviso los precios de sus productos y de aplicar o modificar descuentos y/o recargos.

FORMAS DE PAGO:

Los pedidos no son procesados hasta que se haya verificado el pago. En losdetallesdeinma.com ofrecemos varias opciones de pago que ofrecen los más altos niveles de seguridad:

-Bankia: el Cliente es dirigido tras confirmar su pedido a la página de pago seguro de Bankia.
-Transferencia bancaria directa: el Cliente realiza el pago mediante transferencia bancaria desde su propio banco.
Los pedidos que no hayan sido abonados en el plazo de siete días serán anulados.
-Contra-reembolso: Correos del Estado
 

PLAZOS DE ENTREGA:

El plazo de entrega de nuestros artículos es de entre tres y veinte días naturales contados a partir de la confirmación del pago en nuestra cuenta. losdetallesdeinma.com procura expedir en los plazos más breves posibles y se compromete a notificar al Cliente de posibles demoras.

losdetallesdeinma.com no se responsabiliza de retrasos ocasionados por las empresas transportistas.


GARANTÍAS DE FABRICACIÓN:

En caso de defecto de fabricación de un artículo, losdetallesdeinma.com lo repararemos en nuestros talleres o será sustituido por uno nuevo.

Quedan excluidos de garantía aquellos artículos que por accidente o mal uso sufrieran daños una vez en poder del Cliente.


DEVOLUCIONES:

El Cliente dispone de un plazo de diez días naturales, contados a partir de la fecha de recepción de su compra, para devolver un artículo a losdetallesdeinma.com

-Si el artículo no cumple con sus expectativas, el Cliente puede elegir si quiere sustituirlo por otro o solicitar la devolución monetaria. losdetallesdeinma.com reembolsará el importe íntegro al Cliente una vez comprobado que el artículo devuelto está en las mismas condiciones en las que fue entregado.
En este caso los gastos de envío correrán a cargo del cliente (incluyendo estos gastos tanto los de envío del producto al cliente como los de envío a losdetallesdeinma.com ).
-En caso de defecto de fabricación el Cliente puede elegir si quiere sustituirlo por otro nuevo, o solicitar la devolución monetaria.
Los gastos de envío en este caso correrán a cuenta de losdetallesdeinma.com
-En caso de una medida de anillo o alianza inadecuada por parte del cliente, los gastos correrán a cargo del cliente (incluyendo estos gastos tanto los de envío del producto al cliente como los de envío a losdetallesdeinma.com ).

-Las piezas personalizadas no serán admitidas para devolución.

Toda devolución está supeditada a las condiciones detalladas a continuación:

-El Cliente debe comunicar con antelación y por escrito a losdetallesdeinma.com su intención de devolución mediante teléfono o correo electrónico adjuntando copia de la factura de su compra.
-Solo se aceptan devoluciones en su embalaje original y en perfecto estado.
-No se aceptan devoluciones si se detecta o sospecha un cambio en las características originales del artículo, o si este ha sido alterado de cualquier manera (rayado, grabado, golpeado, etc.)
-losdetallesdeinma.com no se responsabiliza de las devoluciones realizadas a través de transportistas que no sean expresamente autorizados por nosotros.
-Toda devolución debe hacerse de acuerdo a las instrucciones comunicadas por losdetallesdeinma.com al cliente en repuesta a su solicitud de devolución.
-El cambio de un artículo o la restitución monetaria se efectuarán cuando el artículo devuelto haya sido examinado por nuestro personal técnico.


LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN:

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española sometiéndose las partes, en caso de discrepancias, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia (España)